Wczoraj na DAZN doszło do poważnych zakłóceń podczas transmisji meczów Serie A, obowiązujących w pierwszym dniu mistrzostw. Pierwsze problemy pojawiły się po południu, a następnie pogorszyły się wieczorem. „Siamo spiacenti. Wystąpił nieoczekiwany problem i nasi technicy pracują nad jego usunięciem. Please come back later”, to komunikat, który pojawił się u subskrybentów próbujących uzyskać dostęp. DAZN później przeprosił poprzez oświadczenie, w którym przyznał, że „ograniczona liczba osób doświadczyła problemów z dostępem do platformy” i że pracował „nad znalezieniem rozwiązania”. Niesprawności pojawiły się rzekomo przy dostępie do aplikacji, więc wieczorem, aby uniknąć kolejnych protestów, udostępniono alternatywny link, dzięki któremu widzowie mogli oglądać mecze. Przedstawiciele ligi skontaktowali się z menedżerami DAZN, tłumacząc, że większość widzów rozpoczęła procedury uwierzytelniania w tych samych minutach, stąd problemy z połączeniem. Dla Ligi wyjaśnienie nie zostało uznane za wyczerpujące i rozważa podjęcie działań prawnych w związku ze szkodami wizerunkowymi. Ponadto PD przekazała pilne zgłoszenie do Agcomu w celu ustalenia ewentualnych naruszeń umów dotyczących jakości sygnału.
(corsera)